База знаний

Инструкции для сотрудников

Здесь собраны пользовательские ИТ-инструкции: Windows, VPN, почта Outlook, принтеры и сканеры, сеть и интернет, безопасность, программы, звук, камеры и рабочие устройства. В каждой инструкции есть конкретные шаги решения проблемы и блок «Частые проблемы и решения».

Актуальность: инструкции ориентированы на Windows 11 и поддерживаемые корпоративные рабочие места. Windows 10 после 14.10.2025 не получает обычные бесплатные обновления безопасности, поэтому такие ПК нужно планово переводить на поддерживаемую конфигурацию через ИТ-поддержку.